• Entregas
• Privacidade e Segurança
• Trocas e Devoluções
• Pedidos
• Pagamento, Preços e Promoções
• Visualizando Pedidos
• Atualizando Informações da Conta

Entrega

Seu pedido será encaminhado assim que houver confirmação do pagamento pelo Pagseguro ou verificação de depósito/DOC/ transferência bancária. Em caso de depósito/DOC ou transferência bancária, informe via email a efetivação do crédito, para que possamos localizá-lo em nosso extrato bancário.

Privacidade e Segurança

O site Futuro Natural está integrado ao sistema Pagseguro da UOL, o que garante que seu produto será entregue.

O PagSeguro é o meio de pagamento mais completo e eficiente na proteção contra fraudes em compras online, pois não repassa dados financeiros aos vendedores; Sua compra entregue ou seu dinheiro de volta.

Trocas e Devoluções

Caso os produtos solicitados e entregues estejam em desacordo com os padrões de qualidade de nossa empresa, serão substituidos por outros do mesmo tipo ou valor, mediante a devolução dos produtos enviados. Os valores pagos também poderão ser devolvidos, desde que os produtos enviados sejam devolvidos em suas embalagens originais e sem terem sido utilizados, desde que reclamados defeitos até dois dias após o recebimento dos mesmos e comprovação de data da entrega através do número de envio da encomenda emitido pelos correios, no ato da postagem.

Pedidos

Seus pedidos serão embalados assim que for computado o pagamento da encomenda e deverão seguir no mesmo dia da efetivação da compra, desde que sejam efetuados atá as 14:00h. Pedidos efetuados e pagos após as 14:00h seguirão no próximo dia útil.

Visualizando Pedidos

O status de seu pedido poderá ser vizualizado acessado sua conta na loja Futuro Natural.

Atualizando Informações da Conta

Após o cadastro em nosso site, não deixe de atualizar seus dados pessoais sempre que houver qualquer alteração, como email, endereço e telefones para contato.

Para mais informações entre em contato pelo telefone (11) 2478-8200